Instalar en tu dispositivo
iPhone & iPad
iOS & iPadOS 17+
Gestiona renovaciones, recordatorios y costes recurrentes. DueOrbit no cancela un servicio para usted.
El seguimiento central funciona sin sincronización en la nube. La sincronización opcional de Apple utiliza iCloud.
teléfonos Android & tabletas
androide 10+
Gestiona renovaciones, recordatorios y costes recurrentes. DueOrbit no se conecta a su banco ni a su bandeja de entrada.
El seguimiento central funciona sin sincronización en la nube. La sincronización opcional de Android utiliza el almacenamiento privado de la aplicación Google Drive.
Apple Watch
watchOS 10+
Vea las próximas renovaciones y gastos desde su teléfono. Un reloj desconectado puede mostrar la última instantánea recibida.
Requiere la aplicación de iPhone correspondiente para la configuración y administración de suscripciones. Instálelo a través de la aplicación iPhone Watch.
Wear OS
API 30+
Vea las próximas renovaciones y gastos desde su teléfono. Un reloj desconectado puede mostrar la última instantánea recibida.
Requiere la aplicación de Android correspondiente para la configuración y gestión de suscripciones. Instálalo desde Google Play en tu reloj.
Mac
macOS 14+ · Intel & Apple silicon
Administre suscripciones en su Mac sin un teléfono complementario.
El seguimiento central funciona sin sincronización en la nube. Las compras en la tienda no se transfieren entre Apple y Google Play.
Apple Vision Pro
visionOS 1+
Administre suscripciones en Apple Vision Pro sin un teléfono complementario.
El seguimiento central funciona sin sincronización en la nube. Las compras en la tienda no se transfieren entre Apple y Google Play.
Problemas comunes
¿DueOrbit cancela mi suscripción?
No. DueOrbit le ayuda a revisar los costos recurrentes y los enlaces a proveedores compatibles.' instrucciones de cancelación. Cancelar el servicio actual con su proveedor. Marcar un registro como cancelado solo cambia sus registros de seguimiento.
¿Se conecta a mi banco o a mi bandeja de entrada de correo electrónico?
No. Usted ingresa los detalles de su suscripción o importa registros seleccionados. La herramienta de texto de recibo procesa el texto que usted pega en su dispositivo; no escanea su bandeja de entrada.
¿Necesito una cuenta DueOrbit?
No se requiere una cuenta DueOrbit separada. Los dispositivos Apple pueden usar su cuenta iCloud existente. En Android, el inicio de sesión opcional de Google permite la sincronización de registros de suscripción a través de una carpeta de aplicación privada en Google Drive. El seguimiento central funciona sin sincronización en la nube.
¿Puedo moverme entre iPhone y Android?
Exporte una copia de seguridad JSON en una plataforma e impórtela en la otra. Esto transfiere registros de suscripción, en lugar de proporcionar sincronización automática entre plataformas. Las compras en la tienda no se transfieren entre Apple y Google Play.
¿Cómo funcionan las aplicaciones del reloj?
Los complementos Apple Watch y Wear OS muestran las próximas renovaciones y gastos desde su teléfono. Necesitan la aplicación de teléfono correspondiente para la configuración y la gestión de suscripciones, y pueden mostrar la última instantánea recibida mientras están desconectados. Instale la aplicación Apple Watch a través de la aplicación Watch en su iPhone. Instale la aplicación Wear OS de Google Play en su reloj usando la misma lista que la aplicación de Android.
¿Qué pantallas más grandes admite DueOrbit?
DueOrbit está disponible para iPad, Android tabletas, Mac y Apple Vision Pro. La edición nativa Mac requiere macOS 14 o posterior en Intel o Apple silicon; la edición Vision Pro requiere visionOS 1 o posterior. Estos diseños más grandes admiten la gestión de suscripciones sin un teléfono complementario. Apple Watch y Wear OS siguen siendo compañeros telefónicos.
Más detalles de soporte
Ayuda con tus suscripciones, recordatorios, compras y copias de seguridad.
Correo electrónico support@dueorbit.app. Incluya el modelo de su dispositivo, el sistema operativo, la versión de DueOrbit y una breve descripción de lo sucedido. Las capturas de pantalla pueden ayudar después de eliminar información privada. Nunca envíe contraseñas, códigos de autenticación, números de tarjetas completos ni una copia de seguridad completa a menos que haya eliminado deliberadamente registros confidenciales.
Prima y facturación
Utilice Restaurar compras en la pantalla Premium con la cuenta de la tienda que utilizó para comprar DueOrbit Premium. En Android, asegúrese de que Google Play esté utilizando la cuenta de compras. Las compras premium son específicas de su tienda.
Administre pagos de primas recurrentes a través de Configuración de suscripción de Apple o Suscripciones a Google Play. Solicitar reembolsos a través de manzana o Google Play. Una compra única de por vida no tiene renovación recurrente.
recordatorios faltantes
Verifique la próxima fecha de facturación del registro y el tiempo de entrega del recordatorio, luego permita las notificaciones de DueOrbit en la configuración de su dispositivo. Revise la configuración de Enfoque/No molestar y del canal de notificación. En Android, las restricciones de batería y la programación en segundo plano pueden retrasar los recordatorios. Abra DueOrbit después de cambiar los registros o la configuración del dispositivo. Confirme siempre las fechas de vencimiento importantes con el proveedor de servicios.
Sincronización en la nube
En dispositivos Apple, use la misma cuenta de iCloud, asegúrese de que iCloud esté disponible y abra DueOrbit en ambos dispositivos mientras esté conectado. Si la aplicación informa almacenamiento de recuperación local, mantenga una copia de seguridad JSON y comuníquese con el soporte antes de eliminar la aplicación o sus datos.
En Android, inicie sesión con la cuenta de Google deseada en DueOrbit, habilite la sincronización de Drive en Configuración y complete cualquier solicitud de consentimiento de Google. Utilice la misma cuenta en ambos teléfonos. Verifique el estado de sincronización mientras está en línea. Al cerrar sesión se conserva la copia en la nube; ver Eliminar datos para eliminarlo.
Mover o hacer copias de seguridad de registros
Utilice Configuración para exportar una copia de seguridad JSON, guardarla en un lugar de confianza e importarla al dispositivo de destino. JSON transfiere registros de suscripción entre iPhone y Android; no transfiere compras ni todas las preferencias. CSV es útil para revisar sus registros en una hoja de cálculo. Los archivos de exportación pueden contener etiquetas y notas financieras privadas.
Calendario y relojes
Habilite el acceso al calendario solo si desea eventos de renovación en un calendario dedicado. DueOrbit escribe eventos de sus registros; Los cambios realizados directamente en su calendario no editan el registro de suscripción. Otras aplicaciones de calendario y cuentas en la nube pueden conservar sus propias copias.
Las aplicaciones del reloj muestran registros proporcionados por la aplicación del teléfono correspondiente. Instale ambas aplicaciones, empareje los dispositivos y abra la aplicación del teléfono después de editar una suscripción. El reloj puede mostrar la última instantánea recibida mientras está desconectado.
Cancelar un servicio listado en DueOrbit
Abra la ayuda para la cancelación de ese registro cuando esté disponible y luego complete la cancelación con el proveedor real. Marcar el registro como cancelado en DueOrbit no evita que el proveedor te cobre.
Solicitudes de privacidad o eliminación
Sigue el instrucciones de eliminación de datos o soporte por correo electrónico para obtener ayuda. DueOrbit es proporcionado por Mihail Duchev.
Elimina tus datos
No hay ninguna cuenta DueOrbit separada que cerrar. Puede eliminar registros de suscripción, eliminar copias en la nube y desconectar el acceso opcional a Google. Estas acciones no cancelan Premium ni ningún servicio del que rastrees.
Antes de empezar
Exporte una copia de seguridad JSON solo si desea conservar una copia. Una copia de seguridad contiene sus registros de suscripción; almacenarlo o eliminarlo deliberadamente. Si usas varios dispositivos, deja que la eliminación termine de sincronizarse antes de desconectarlos. Un dispositivo fuera de línea o una copia de seguridad aún pueden contener registros más antiguos.
Eliminar registros de suscripción
- 1. Abra DueOrbit y vaya a Configuración.
- 2. En la sección de datos, elija Eliminar todos los datos y confirme la eliminación de las suscripciones.
- 3. Si la sincronización en la nube está habilitada, permanezca en línea y abra sus otros dispositivos para que los cambios se puedan propagar. Confirme que los registros hayan desaparecido en cada dispositivo.
Esta acción elimina los registros de suscripción. Algunas preferencias e información de visualización de la cuenta de Google pueden permanecer. Para eliminar la instalación local y sus preferencias, utilice los controles de almacenamiento de aplicaciones de su sistema operativo o elimine la aplicación. Eliminar la aplicación por sí solo no garantiza la eliminación de copias en la nube o copias de seguridad del dispositivo.
Android: elimina la copia de Drive y el acceso a Google
En la configuración de DueOrbit, desactivar la sincronización de Drive solicita la eliminación de la copia en la nube mientras se mantienen los registros locales. Permanezca conectado a la misma cuenta de Google y en línea hasta que el estado de sincronización confirme que se completó. Si la eliminación está pendiente o se requiere consentimiento, use Reintentar la eliminación de copias de Drive y finalice la solicitud de consentimiento. No cierre sesión ni revoque el acceso hasta que la eliminación se realice correctamente. También puede utilizar los controles de Google a continuación para verificar o eliminar datos ocultos de la aplicación.
- 1. Deje de usar Drive sync en DueOrbit en cada dispositivo que pueda cargar otra copia.
- 2. En una computadora, abra Configuración de Google Drive utilizando la cuenta de Google que conectó a DueOrbit.
- 3. Abra Administrar aplicaciones, busque DueOrbit y use Opciones → Eliminar datos ocultos de aplicaciones si esa opción está disponible. Confirma la eliminación. Estos registros se encuentran en un almacenamiento oculto específico de la aplicación, no en un archivo normal en Mi unidad.
- 4. Abre tu Conexiones de cuentas de Google, seleccione DueOrbit y elimine su acceso si ya no desea utilizar el inicio de sesión de Google o la sincronización de Drive.
- 5. Cierre sesión en DueOrbit. Borre el almacenamiento de su aplicación local o elimine la aplicación si también desea eliminar las preferencias locales y la información de la cuenta almacenada en caché.
Revocar el acceso y cerrar sesión es diferente a eliminar los datos almacenados en Drive. Eliminar el acceso primero puede evitar que la aplicación elimine esos datos, así que use los propios controles de Drive para verificar la eliminación. Google puede conservar registros de cuentas o de seguridad según sus políticas.
Apple: iCloud y copias de dispositivos
Elimine registros en DueOrbit mientras iCloud esté disponible y permita que sus otros dispositivos Apple se sincronicen. Revise los controles de almacenamiento de iCloud de su cuenta Apple para DueOrbit y elimine los datos almacenados cuando el sistema ofrezca esa opción. Si un dispositivo fuera de línea todavía tiene registros, elimínelos antes de permitir que se sincronice nuevamente. Revise las copias de seguridad del dispositivo por separado; Eliminar la aplicación no elimina una copia de seguridad existente.
Si DueOrbit informa el almacenamiento de recuperación o no puede verificar que se haya completado la eliminación de la nube, comuníquese con el soporte antes de asumir que se borraron todas las copias. Podemos explicarle los controles, pero no podemos iniciar sesión ni borrar directamente su contenedor privado de iCloud.
Calendarios, relojes y archivos exportados
Desactive la integración del calendario DueOrbit y confirme que se eliminen su calendario/eventos dedicados. Elimine cualquier copia de calendario independiente que haya guardado en otro lugar. Abra su reloj emparejado después de que se actualice el teléfono; elimine la aplicación de reloj si también desea eliminar la instantánea almacenada en caché. Elimine las exportaciones CSV/JSON, los archivos enviados a otras personas y las copias de seguridad de dispositivos no deseadas utilizando las aplicaciones o servicios donde están almacenados.
Cancelar Premium por separado
Administre la renovación automática de Premium a través de Suscripciones de Apple o Suscripciones a Google Play. Eliminar datos o desconectar una cuenta de Google no detiene la facturación. Las tiendas conservan registros de transacciones según sus propias políticas.
obtener ayuda
Correo electrónico support@dueorbit.app con el asunto "Eliminación de datos de DueOrbit". Díganos si usa Apple o Android y qué paso necesita ayuda. No envíe contraseñas ni datos de pago. Para solicitar la eliminación de la correspondencia de soporte, contáctenos desde la dirección utilizada para esa correspondencia. Verificaremos la solicitud de manera proporcional y responderemos según lo exige la ley aplicable.
Preferencias de planificación y aplicaciones en todos los dispositivos
En las versiones más nuevas, la sincronización en la nube también incluye presupuestos, notas de ahorro, etiquetas de pago, categorías, espacios de trabajo, vistas guardadas, escenarios, ajustes preestablecidos de paneles, plantillas de exportación y preferencias de visualización compatibles. Utilice la misma cuenta de proveedor y la misma versión actual de la aplicación en cada dispositivo. Las configuraciones globales de notificación y entrega de informes permanecen en cada dispositivo; Las reglas de renovación específicas de la suscripción viajan con la suscripción. Las copias de seguridad de suscripción JSON existentes son independientes de esta sincronización de configuración ampliada.