DueOrbit

关于 DueOrbit 的帮助

有关 DueOrbit 的 DueOrbit 帮助。

安装在您的设备上

iPhone & iPad

iOS & iPadOS 17+

管理续订、提醒和经常性费用。 DueOrbit 不会为您取消服务。

核心跟踪无需云同步即可工作。可选的 Apple 同步使用 iCloud。

常见问题

DueOrbit 会为我取消订阅吗?

不需要。 DueOrbit 可帮助您查看经常性成本以及受支持提供商的链接' 取消指示。与其提供商取消实际服务。将记录标记为已取消只会更改您的跟踪记录。

它是否连接到我的银行或电子邮件收件箱?

不需要。您输入您的订阅详细信息或导入选定的记录。收据文本工具处理您粘贴到设备上的文本;它不会扫描您的收件箱。

我需要 DueOrbit 帐户吗?

不需要单独的 DueOrbit 帐户。 Apple 设备可以使用您现有的 iCloud 帐户。在 Android 上,可选的 Google 登录功能可以通过 Google 云端硬盘中的私人应用程序文件夹实现订阅记录同步。核心跟踪无需云同步即可工作。

我可以在 iPhone 和 Android 之间切换吗?

在一个平台上导出 JSON 备份并在另一平台上导入。这会传输订阅记录,而不是提供自动跨平台同步。商店购买不会在 Apple 和 Google Play 之间转移。

手表应用程序如何工作?

Apple Watch 和 Wear OS 配套设备会显示您手机上即将进行的续订和支出。他们需要匹配的手机应用程序进行设置和订阅管理,并且可能会在断开连接时显示最后收到的快照。通过 iPhone 上的 Watch 应用安装 Apple Watch 应用。使用与 Android 应用程序相同的列表在手表上从 Google Play 安装 Wear OS 应用程序。

DueOrbit 支持哪些更大的屏幕?

DueOrbit 适用于 iPad、Android 平板电脑、Mac 和 Apple Vision Pro。原生 Mac 版本需要 Intel 或 Apple silicon 上的 macOS 14 或更高版本; Vision Pro 版本需要 visionOS 1 或更高版本。这些更大的布局支持订阅管理,无需配套手机。 Apple Watch 和 Wear OS 仍然是手机伴侣。

更多支持详情

帮助您进行订阅、提醒、购买和备份。

电子邮件 support@dueorbit.app。包括您的设备型号、操作系统、DueOrbit 版本以及所发生情况的简短描述。删除私人信息后,屏幕截图会有所帮助。切勿发送密码、验证码、完整卡号或完整备份,除非您故意删除敏感记录。

保费和计费

使用用于购买 DueOrbit Premium 的商店帐户在 Premium 屏幕中恢复购买。在 Android 上,确保 Google Play 使用购买帐户。高级购买是特定于他们的商店的。

通过以下方式管理定期保费付款 苹果订阅设置 或 Google Play 订阅。通过以下方式申请退款 苹果 或 Google Play。终身购买一次性产品,无需定期续订。

缺少提醒

检查记录的下一个计费日期和提醒提前时间,然后在设备设置中允许 DueOrbit 通知。查看焦点/请勿打扰和通知通道设置。在 Android 上,电池限制和后台调度可能会延迟提醒。更改记录或设备设置后打开 DueOrbit。请务必与服务提供商确认重要的截止日期。

云同步

在 Apple 设备上,使用相同的 iCloud 帐户,确保 iCloud 可用,并在连接时在两台设备上打开 DueOrbit。如果应用程序报告本地恢复存储,请在删除应用程序或其数据之前保留 JSON 备份并联系支持人员。

在 Android 上,在 DueOrbit 中使用目标 Google 帐户登录,在“设置”中启用云端硬盘同步,然后完成任何 Google 同意提示。在两部手机上使用相同的帐户。在线时检查同步状态。注销会保留云副本;看到 删除数据 将其删除。

移动或备份记录

使用“设置”导出 JSON 备份,将其保存在您信任的位置,然后将其导入到目标设备上。 JSON在iPhone和Android之间传输订阅记录;它不会转移购买或每项偏好。 CSV 对于查看电子表格中的记录非常有用。导出文件可能包含私人财务票据和标签。

日历和手表

仅当您希望在专用日历中保存续订活动时才启用日历访问。 DueOrbit 从其记录中写入事件;直接在日历中进行的更改不会编辑订阅记录。其他日历应用程序和云帐户可能会保留自己的副本。

手表应用程序显示匹配的手机应用程序提供的记录。安装这两个应用程序,配对设备,并在编辑订阅后打开手机应用程序。断开连接时,手表可能会显示最后收到的快照。

取消 DueOrbit 中列出的服务

打开该记录的取消帮助(如果有),然后与实际提供商一起完成取消。在 DueOrbit 中将记录标记为取消并不会阻止提供商向您收费。

隐私或删除请求

遵循 数据删除指令 或向支持人员发送电子邮件寻求帮助。 DueOrbit 由 Mihail Duchev 提供。

删除您的数据

没有单独的 DueOrbit 账户需要关闭。您可以删除订阅记录、删除云副本以及断开可选的 Google 访问权限。这些操作不会取消高级版或您跟踪的任何服务。

开始之前

仅当您想保留副本时才导出 JSON 备份。备份包含您的订阅记录;故意存储或删除它。如果您使用多个设备,请先让删除完成同步,然后再断开它们的连接。离线设备或备份仍可以包含较旧的记录。

删除订阅记录

此操作会删除订阅记录。某些首选项和 Google 帐户显示信息可以保留。要删除本地安装及其首选项,请使用操作系统的应用程序存储控件或删除该应用程序。单独删除应用程序并不能保证删除云副本或设备备份。

Android:删除云端硬盘副本和 Google 访问权限

在 DueOrbit 设置中,关闭云端硬盘同步会请求删除云副本,同时保留本地记录。保持登录到同一 Google 帐户并在线,直到同步状态确认完成。如果删除待决或需要同意,请使用重试驱动器副本删除并完成同意提示。在删除成功之前,请勿注销或撤销访问权限。您还可以使用下面的 Google 控件来验证或删除隐藏的应用数据。

撤销访问权限和注销与删除存储的云端硬盘数据不同。首先删除访问权限可能会阻止应用程序删除该数据,因此请使用云端硬盘自己的控件来验证删除。 Google 可能会根据其政策保留安全或帐户记录。

Apple:iCloud 和设备副本

当 iCloud 可用时删除 DueOrbit 中的记录并允许您的其他 Apple 设备同步。检查您的 Apple 帐户的 DueOrbit iCloud 存储控制,并在系统提供该选项的情况下删除其存储的数据。如果离线设备仍有记录,请删除这些记录,然后再让它再次同步。单独查看设备备份;删除应用程序不会删除现有备份。

如果 DueOrbit 报告恢复存储或者您无法验证云删除是否已完成,请在假定所有副本均已删除之前联系支持人员。我们可以解释控件,但无法登录或直接删除您的私有 iCloud 容器。

日历、手表和导出的文件

关闭 DueOrbit 日历集成并确认其专用日历/事件已删除。删除您在其他地方保存的任何独立日历副本。手机更新后打开配对的手表;如果您还希望删除其缓存的快照,请删除手表应用程序。使用存储这些内容的应用程序或服务删除 CSV/JSON 导出、发送给其他人的文件以及不需要的设备备份。

单独取消保费

通过以下方式管理自动续订 Premium 苹果订阅 或 Google Play 订阅。删除数据或断开 Google 帐户的连接不会停止计费。商店根据自己的政策保留交易记录。

获得帮助

电子邮件 support@dueorbit.app 主题为“DueOrbit 数据删除”。告诉我们您使用的是 Apple 还是 Android,以及哪一步需要帮助。不要发送密码或付款详细信息。要请求删除支持信件,请通过该信件所使用的地址与我们联系。我们将按比例验证请求并根据适用法律的要求做出回应。

跨设备的规划和应用偏好

在较新的版本中,云同步还包含预算、储蓄票据、付款标签、类别、工作区、保存的视图、场景、仪表板预设、导出模板和支持的显示首选项。在每台设备上使用相同的提供商帐户和当前应用程序版本。全局通知和报告传送设置保留在每台设备上;特定于订阅的续订规则随订阅一起传播。现有 JSON 订阅备份与此扩展设置同步是分开的。